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Der herausfordernde Patient oder die anspruchsvolle Patientin - der persönliche Schlüssel zum Erfolg

Warum verhalten sich manche Patienten zurückweisend oder aggressiv, werden laut oder kommunizieren unverständlich? Wieso werden manche Patienten im Wort oder Handeln übergriffig, sind unfreundlich oder wünschen die gesamte Zeit Aufmerksamkeit?

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Start / Ende Veranstaltungsort Anmeldefrist
Donnerstag, 06.11.2025 09:00 - 16:00 SAC Clublokal, Brunngasse 36 3000 Bern 07.10.2025


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